TERMOS DE SERVIÇO — CONVRT

Última atualização: 23/09/2026


1. OBJETO

A CONVRT presta serviços de Inteligência Artificial, automação,
estratégia digital, organização de processos e implementação
de sistemas digitais para empresas.
Os serviços específicos, entregáveis, prazos, valores e condições
aplicáveis a cada cliente serão definidos em proposta comercial,
contrato ou acordo próprio.


2. UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

O website da CONVRT tem caráter informativo e comercial.
O envio de um formulário, pedido de diagnóstico ou contacto
não constitui contratação automática de qualquer serviço.
A CONVRT poderá analisar cada pedido e decidir se existe
enquadramento para uma conversa, diagnóstico ou proposta.


3. DIAGNÓSTICO CONVRT

O Diagnóstico CONVRT é uma análise inicial baseada nas informações
fornecidas pelo utilizador.
O diagnóstico é indicativo e não constitui garantia de resultados,
faturação, vendas, marcações, crescimento ou desempenho operacional.


4. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

O cliente é responsável por fornecer informações corretas,
aprovar textos, regras, fluxos, acessos e conteúdos utilizados
nos sistemas implementados.
O cliente é também responsável pelas decisões comerciais,
operacionais, clínicas, financeiras ou profissionais tomadas
com base nos sistemas da CONVRT.


5. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AUTOMAÇÃO

Os sistemas da CONVRT podem utilizar automação e Inteligência Artificial
para apoiar a organização, classificação, resumo e encaminhamento
de informações.
A IA não substitui julgamento humano, aconselhamento médico,
jurídico, financeiro ou profissional especializado.
A CONVRT não presta aconselhamento médico nem toma decisões clínicas.


6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A CONVRT procura implementar soluções com cuidado técnico
e organizacional adequado. No entanto, não garante funcionamento
ininterrupto ou isento de falhas de plataformas de terceiros,
ligações à internet, APIs, serviços de alojamento, redes sociais
ou ferramentas externas.
A CONVRT não garante resultados financeiros, comerciais,
clínicos ou operacionais específicos.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os conteúdos, identidade visual, metodologias, documentos,
estruturas e materiais da CONVRT não podem ser reproduzidos,
distribuídos ou utilizados sem autorização prévia por escrito.
As condições relativas a materiais criados especificamente
para clientes serão definidas no contrato aplicável.


8. DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade
da CONVRT:


9. ALTERAÇÕES

A CONVRT pode atualizar estes Termos de Serviço quando necessário.
A versão publicada no website será a versão aplicável à utilização
do mesmo.


10. Dados sensíveis e dados de saúde

Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço,
contacte:


CONVRT — Turn Intelligence Into Growth.